Terms & amp; Bedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Kunden

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Enrique Bartholme & Torben Wiechmann GbR, gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Enrique Bartholme (im Folgenden: „Productive Studios“) und ihren Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung der Vertrag. Dies gilt auch für Folgeverträge, sofern sich die Geschäftsbedingungen nicht geändert haben. Sie enthalten auch gesetzlich vorgeschriebene wichtige Kundeninformationen. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil.
2. Vertragspartner bzw. Kunden von Productive Studios im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Beliefert werden Kunden im In- und Ausland.

§ 2 Angebote und Vertragsschluss über die Website von Productive Studios

1. Alle Angebote von Productive Studios sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Vertragsangebot bezeichnet sind. Sie stellen keine Vereinbarung oder Garantie einer entsprechenden Beschaffenheit der Ware dar. Ein Vertrag zwischen Productive Studios und dem Kunden kommt erst dann zustande, wenn Productive Studios ein Angebot eines Kunden annimmt. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Fehlern auf der Website behält sich Productive Studios das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen.
2. Wenn ein Kunde über das Internet eine Bestellung auf der Website von Productive Studios aufgibt, wird Productive Studios den Eingang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass seine Bestellung bei Productive Studios eingegangen ist.
3. Mit dem Absenden einer Bestellung an Productive Studios über die Website von Productive Studios gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit Productive Studios ab. Die Annahme des Angebots und der Vertragsschluss mit Productive Studios erfolgt durch ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Zusendung der bestellten Ware an den Kunden. Productive Studios ist berechtigt, das mit der Bestellung über die Website von Productive Studios abgegebene Vertragsangebot innerhalb von 5 Tagen nach Zugang dieses Angebots bei Productive Studios durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Übersendung der bestellten Ware anzunehmen. Schließt der Kunde seine Bestellung mit der Zahlungsanweisung über die angebotenen Online-Zahlungsdienste ab, kommt der Vertrag mit der Abgabe der Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.

§ 3 Vorbestellungen

Gelegentlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte im Voraus zu bestellen („Vorbestellung“ oder „Vorverkauf“). Durch die Nutzung dieser Option stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.

1. Vorbestellungslieferungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die voraussichtlichen Liefertermine eingehalten werden. Diese Termine können sich jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände ändern. In solchen Fällen werden wir Sie über etwaige Verzögerungen schnellstmöglich informieren.
2. Bei Vorbestellungssendungen wird Ihre Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung verarbeitet. Im Falle einer Stornierung oder Nichtverfügbarkeit des Produkts erstatten wir Ihnen umgehend den entsprechenden Betrag.
3. Wir behalten uns das Recht vor, geringfügige Änderungen an den Produktspezifikationen für Vorbestellungslieferungen vorzunehmen. Diese Änderungen haben jedoch keinen wesentlichen Einfluss auf die Qualität, das Aussehen oder den Wert des Produkts. Bei größeren Änderungen benachrichtigen wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
4. Die voraussichtliche Lieferzeit für Vorbestellungssendungen wird auf der Produktseite angezeigt. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um vorläufige Schätzungen handelt und sich die tatsächliche Lieferzeit aufgrund von Produktions- und Versandverzögerungen ändern kann. Wir halten Sie über den Versandstatus und etwaige Verzögerungen auf dem Laufenden.
5. Sie können Ihre Vorbestellung jederzeit vor dem Versand stornieren. Bitte beachten Sie, dass ab dem Versand der Ware unsere Widerrufsbelehrung gilt. Weitere Informationen finden Sie unten in unseren Stornierungsbedingungen.

§ 4 Zahlungsbedingungen und Preise

Productive Studios akzeptiert ausschließlich die im Rahmen des Bestellvorgangs im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt aus den verfügbaren Optionen seine bevorzugte Zahlungsart selbst aus. Sofern sich aus den einzelnen Zahlungsdiensten nichts anderes ergibt, sind Zahlungen des Kunden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss fällig. Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt nach Durchführung der Zahlungstransaktion. Die derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden sind:

• PayPal
• Kreditkarte
• Sofortüberweisung SOFORT
• Shop Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Klarna zahlt später

Der in der Warenpräsentation angegebene Preis ist der Gesamtpreis inklusive der ggf. anfallenden Mehrwertsteuer (derzeit 19 % in Deutschland) und sonstiger Preisbestandteile, jedoch exklusive Lieferkosten, Einfuhrzölle und Versandkosten.

§ 5 Versandkosten und Einfuhrzölle

1. Zusätzlich zum Kaufpreis berechnet Productive Studios dem Kunden Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach den Preistabellen der verfügbaren Paketdienstleister. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe einer Bestellung auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb Europas können Einfuhrzölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Die Höhe der Einfuhrzölle variiert in den verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die Zollabwicklung und die Zahlung aller notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich.

§ 6 Lieferung, Versand in mehreren Paketen

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Sofern der Kunde/Empfänger dem Versanddienstleister einen alternativen Abgabeort mitteilt, geht die Transportgefahr für das Paket nach der Zustellung am Abgabeort auf den Kunden/Empfänger über.
2. Productive Studios ist berechtigt, bei Bestellung mehrerer Artikel die Ware in mehreren Paketen an den Kunden zu versenden, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Eventuell dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten werden von Productive Studios übernommen.

§ 7 Lieferzeiten

1. Der Versand der Ware erfolgt regelmäßig 2 Werktage, im Einzelfall jedoch spätestens 5 Werktage nach Eingang der Zahlung des Kunden über die in 4. der AGB genannten Zahlungsarten.

§ 8 Gefahrübergang

1. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder eine sonstige Person auf den Käufer über oder die mit der Versendung beauftragte Institution.
2. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über.
3. Die Übergabe gilt auch dann, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.

§ 9 Eigentumsrechte

1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Productive Studios.
2. Gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, behält sich Productive Studios das Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen vor, die uns aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, zustehen.

§ 10 Widerrufsrecht, Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs

1. Verbrauchern steht nach deutschem Recht ein Widerrufsrecht zu. Productive Studios belehrt den Kunden über das bestehende Widerrufsrecht sowie die Voraussetzungen und Einzelheiten der Ausübung, insbesondere Name und Anschrift der Person, gegenüber der der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs. Auf Verlangen wird dem Kunden eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform übersandt.
2. Verbraucher haben Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit auf dem normalen Postweg (einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden können, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher Productive Studios über den Widerruf dieses Widerrufs unterrichtet, an Productive Studios zurückzusenden oder zu übergeben Vertrag. Die Frist ist gewahrt, wenn Verbraucher die Ware vor Ablauf der Vierzehn-Tage-Frist absenden. Verbraucher tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3. Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 Abs. 1 BGB nicht. 2 Nr. 1 BGB, insbesondere bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind Verbraucher.

§ 11 Gewährleistung und Haftung

1. Die Gewährleistungsrechte des Kunden und die Haftung von Productive Studios richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland. Informationen hierzu finden Sie in den §§ 437, 438 BGB.

§ 12 Datenschutz

1. Productive Studios verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den deutschen und europäischen Rechtsvorschriften. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragsabwicklung. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden von Productive Studios zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt.
2. Kunden können ihre bei Productive Studios gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Für die gesetzeskonforme Löschung von Nutzerdaten können sich Kunden jederzeit an Productive Studios wenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel

1. Für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Productive Studios gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sehen Bestimmungen des Landes, in dem ein Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen Verbraucherschutz vor, der nach deutschem Recht nicht besteht, so gilt für die Rechtsbeziehung zwischen diesem Kunden und diesem UN-Kaufrecht dieses UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf Produktive Studios.
2. Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Düsseldorf, Deutschland. Dasselbe gilt, wenn der Mandant Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des Mandanten im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
3. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Productive Studios nicht verpflichtet und bietet die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig oder unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
5. Der Vertragsschluss kann sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache erfolgen.

§13 Digitale Produkte

Weitere Kundeninformationen

1. Informationen zur Identität des Verkäufers, Productive Studios

• Vertragspartner und Anbieter aller Beiträge auf dieser Website ist
  Enrique Bartholme & Torben Wiechmann GbR
  Produktive Studios
  Kuhstraße 20
  40221 Düsseldorf
  
  Internet: https://productivestudios.de/
  E-Mail: info@productivestudios.de
  
  Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE360836500

2. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher

Stornierungsbedingungen

(1) Widerrufsrecht

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine E-Mail senden
  
  Enrique Bartholme & Torben Wiechmann GbR
  Produktive Studios
  Kuhstraße 20
  40221 Düsseldorf
  E-Mail: support@productivestudios.de
  
  eine E-Mail mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse als die für den Warenkauf verwendete E-Mail-Adresse verwenden, müssen Sie mit der Erklärung die Bestellnummer und weitere Angaben wie Menge und Artikel zur Bestellung mitsenden.
• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine besondere Art der Lieferung gewählt haben, Einfuhrzölle oder die Nichtannahme der Lieferung) zurückzuzahlen. Die Erstattung Ihrer Zahlungen erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit grundsätzlich mit der Post (einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden können, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist .
• Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die folgende Adresse zurücksenden
  
  Enrique Bartholme & Torben Wiechmann GbR
  Produktive Studios
  Kuhstraße 20
  40221 Düsseldorf
  
  Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. In jedem Fall tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Angaben zu den wesentlichen Merkmalen der Ware

• Die wesentlichen Eigenschaften der Ware ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen und Produktbildern der eingestellten Produkte.

4. Informationen zum Vertragsschluss

• Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, kommt der Vertrag gemäß § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.

5. Informationen zu Zahlung und Lieferung

• Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen finden Sie unter § 4, § 5, § 6 und § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

6. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes

• Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, wird der Vertragstext von uns gespeichert und Ihnen auf Anfrage zusammen mit den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt.

7. Informationen über die technischen Mittel zur Erkennung und Korrektur von Eingabefehlern

• Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben laufend über die von Ihnen genutzten Eingabegeräte (in der Regel Tastatur und Maus) zu korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einer Übersicht angezeigt und können dort auch über die von Ihnen genutzten Eingabegeräte korrigiert werden.
• Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung besteht zudem jederzeit die Möglichkeit, einen Bestellvorgang durch Schließen Ihres Internetbrowsers bzw. der aktuellen Seite Ihres Internetbrowsers abzubrechen

8. Informationen zu den für den Vertragsschluss verfügbaren Sprachen

• Für den Vertragsabschluss und die Vertragsabwicklung sowie für die Kundenbetreuung stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung. Unser Kundenservice erreichen Sie per E-Mail unter: support@productivestudios.de.

9. Informationen zur gesetzlichen Mängelhaftung und Kundendienst

• Dem Kunden steht das gesetzliche Gewährleistungsrecht für Waren zu. Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter: support@productivestudios.de .

10. Informationen zum Datenschutz

• Unsere Datenschutzpraktiken stehen im Einklang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telemediengesetz (TMG). Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.